OBI4wan en CM.com maken connectie en CM com maken connectie 23 mei 2019 Expert op het gebied van webcare en mediamonitoring OBI4wan liet onlangs weten hun klanten de mogelijkheid te bieden om de officiële WhatsApp Business ...
Amazon Lex en Genesys PureCloud maken de connectie ... Genesys PureCloud maken de connectie 28 november 2017 Voor een naar eigen zeggen volgende grote stap in spraakherkenning en customer experience kondigt Genesys de nieuwe integratie aan tussen diens ...
EY en VODW maken de connectie en VODW maken de connectie 16 juli 2018 EY VODW ziet het levenslicht zo is vanmorgen officieel bekendgemaakt De overname van VODW is een verrijking voor EY en een logische volgende stap binnen de ...
VANAD Aloha en Voiceworks maken de connectie ... Aloha en Voiceworks maken de connectie 09 maart 2016 VANAD Aloha leverancier van het gelijknamige cloudcontactcenterplatform en telecomaanbieder Voiceworks zijn een samenwerking aangegaan De ...
OBI4wan en Expoints maken de connectie en Expoints maken de connectie 22 december 2015 Webcarespecialist OBI4wan en klantenfeedbackexpert Expoints gaan een samenwerking aan Dankzij de koppeling kunnen ze bedrijven de mogelijkheid ...
Hoe merken (onbewust) weigeren van klanten echte fans te maken ... stap in het maken van de connectie met je doelgroep De stap daarna is moeilijker maar een stuk belangrijker voor de geloofwaardigheid van je merk interactie Voor veel merken is dit nog onbekend ...
IKEA richt multichannel contact in ... zin van belang om de connectie met de klant te maken Dit is waar ons vak over gaat een connectie maken in het begin van een gesprek bepaalt hoe prettig het gesprek door de klant wordt ervaren ...
De nieuwsbrief: personaliseren om te presteren ... te synchroniseren om een connectie te maken met de klant via meerdere kanalen van e mail tot website van mobiel tot social media en digital advertising Content moet dynamisch en relevant zijn ...
Eneco Belgium steekt energie in extreme CX ... gaan om het maken van een connectie met de klant Duurzaam nieuwe normaal Zodra het onderwerp duurzaamheid ter sprake komt neemt het energielevel van De Clercq een haast natuurlijke vlucht Duurzaam ...
Aardverschuiving in klantgedrag: ‘technologie is geen magie’ ... Redbord om een stevige connectie te creëren tussen mens en machine Er is geen garantie dat deze verbinding staat zonder horten of stoten Wat doe je als medewerkers bang zijn voor deze ...